Política de privacidad del sitio web https://www.joyeríaeuropea.com, en adelante Joyería Europea

Explicamos aquí qué datos personales recopilamos y como se utilizan. 

REGISTROS.

Únicamente las personas mayores de trece años podrán registrarse en Joyería Europea como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

Para el registro de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para poder tratar sus datos personales.

No se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o de la intimidad de otros miembros de la familia sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de trece años y has accedido a Joyería Europea  sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

          Como usuario de Joyería Europea debe saber que sus derechos están garantizados.
          Nunca compartimos información personal de los usuarios, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con su                autorización expresa.
          Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Nuestra Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. 
Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar un formulario de cualquiera de los formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Joyería Europea ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de datos personales 

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB.

  •          Titular: Daniel Alvarez Bottineli
             CIF: x3223347T
  •          Domicilio social: Camino viejo de Palma nº 4
  •          07100 Soller-Islas Baleares
  •          Teléfono: 644183205       

A efectos de cumplir con en el Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que nos facilite a través de los formularios de la web, recibirán tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Para proteger sus datos hacemos uso de los siguientes principios.

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
  • Solo facilitaremos los datos mínimos necesarios para cumplir con el servicio solicitado. 
  • Los datos serán mantenidos durante el tiempo necesarios para cumplir con el servicio solicitado o por razones legales. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.

Las personas que se hayan registrado o utilizado formularios de Joyería Europea tienen estos derechos.

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos
  • El tratamiento esta basado en su consentimiento al momento de registrarse o de completar uno de nuestros formularios

Los usuarios tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de sus datos personales que le conciernen infringen el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de los datos personales

Cuando un usuario se conecta con esta web para registrarse o completar un formulario nos está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Joyería Europea. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser: su dirección IP, nombre y apellido, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. 
Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Joyería Europea, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En Joyería Europea existen diferentes sistemas de tratar información personal.

  • Formulario de suscripción a contenidos: En este caso nos entrega  la siguiente información: Nombre, Email, Dirección IP, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp cuyos servidores se encuentran fuera de la UE en EEUU.  Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aqui y que han sido aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.
  • Formulario para dar opiniones: Si entra en su cuenta a dar su opinión, sus datos ya están registrados con anterioridad y nos a dado su consentimiento para tratarlos o, da su opinión desde fuera de su cuenta y solo nos da un email y nombre de pila. 
  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y ley aplicable podemos desarrollar herramientas y algoritmos que ayudan a Joyería Europea a garantizar la confidencialidad de los datos personales que se recogen.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detallan en la política de cookies.
  • Joyería Europea puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Joyería Europea, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de buy-online. Sus datos se tratarán para administrar su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Joyería Europea. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Joyería Europea será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

En Joyería Europea  no se venden, alquilan ni se ceden datos de carácter personal que puedan identificar al usuario sin el consentimiento previo. 

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento.

Para registrarse, contactar o llevar a cabo opiniones o comentarios enJoyería Europea se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

Categorías de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos para cumplir con el servicio solicitado por el usuario
No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo se conservan sus tus datos?

  • Hasta que no se solicite su supresión por el interesado o por razones legales( facturación)

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizo para gestionar tus datos son contratados por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Joyería Europea, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a Joyería Europea a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de Joyería Europea (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Hosting: Grupo Loading Systems S.L.., con domicilio en España. Ver información en: https://www.siteground.es/ (SiteGround España, S.L.). SiteGround España, S.L. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting Joyería Europea

Plataforma web  de Joyería Europea: Prestashop, con domicilio en EEUU. 
Más información en: https://www.prestashop.com/es/condiciones-de-uso

Envíos de mails: The Rocket Science Group LLC d/b/a , con domicilio en EEUU. Más información en: https://mailchimp.com/ (The empresas que trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a Joyería Europea

Para prestar el servicio que nos solicitó trabajamos con las siguientes empresas: PaypalStripe y Correo de España, empresas que cumplen con la ley europea de protección de datos.

Navegación

Al navegar por Joyería Europea se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica aproximada, registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza Google analytics para el servicio de análisis de terceros.

Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio Joyería Europea, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre la base de usuarios registrados en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

Joyería Europea respetará siempre su confidencialidad y utilizará sus datos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptará todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Joyería Europea incluye un certificado SSL,  protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera encriptada.

Joyería Europea no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y la consecuente violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros no autorizados.

Joyería Europea asegura a sus usarios de que cualquier persona que esté autorizada por Joyería Europea para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad.

Cuando se presente algún incidente de seguridad Joyería Europea notificará al cliente sin demoras indebidas y proporcionará información relacionada con el Incidente de Seguridad tal y como se conozca o cuando el Cliente lo solicite..

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, usted el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que envíe aJoyería Europea exonerando a Joyería Europea de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte Joyería Europea en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Joyería Europea en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Joyería Europea se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Joyería Europea anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, Joyería Europea no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios que existen en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir boletínes, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, Joyería Europea se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Mallorca, 21 de agosto de 2019